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圆通速递自主研发智能设备解决安全寄递痛点
      如何保障快件的安全,落实寄件人的信息安全和实名寄递等问题,一直都是快递公司在不断完善和提升的重要方向。针对终端网点寄递的痛点,圆通速递打造了快递行业首个“快件寄递安全的监测平台”,并在终端网点投入使用,这也标志着圆通针对末端网点寄递安全问题正进行智能化的探索。
      在圆通速递中兴路上的一家终端网点,一台智能X光安检机格外引人注目。安检机配备了视频监测系统,系统由二合一身份证阅读器(鉴别身份证真假,读取和解码完整实名信息)、高清摄像头、人证比对软件构成。
      据了解,我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》中针对“寄件人实名登记”、“寄件人隐私泄露”等问题做出了明确规定。目前,圆通业务员在日常操作上也已都通过其自行研发的快递员APP“行者”系统实现了实名登记,“但目前终端网点上门寄件的客户较多,就非常需要一台更加智能的设备来提升效率。
      据介绍,这套系统可以详实、快速的采集相关证件信息、图像信息,解决人工识别的误差。同时,安检机上集成了摄像头,通过安检机监测的快件图像,都实时传送到云平台并进行存储,后期可随时进行查看。如果出现人证不统一的情况,系统会自动提示人证不匹配,提醒业务员不能收寄。
      在智能X光安检机的另一侧,电子屏幕显示的正是智能安检机预警系统展示界面。联网的安检机会将收集到的数据上传至云平台中作为大数据积累。 通过配备的手持检测仪,可以检测超过40种的危险液体,避免业务员接触危险。
      一套设备不仅实现了安检机联网、识别人证还将危险品检测一同囊括,有效解决了终端网点在进行快件安全寄递上的几大痛点。
圆通速递创新研发中心相关项目负责人袁建兵表示:计划通过后期的继续研发和集成,平台可以实现依据各种物品在屏幕上呈现的颜色和形状,自动判断快件是否为液体或是不安全快件,并在终端弹出相应的报警信息。
该平台是上海市服务业重大示范项目之一,围绕智能化、平台化、标准化、公共化、便捷化、集约化的“六化”快递服务收派端体系的需求,对现有的“妈妈驿站”进行升级改造,为用户提供快件揽收、收款、存储、派件、签收等一站式服务。

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